Politica de confidențialitate, date și cookie-uri

Politica completă

Operator de date

Yellow People Lab Srl, Via Privata del Gonfalone 3, 20123 Milano (Italia)

Adresa de e-mail a titularului: privacy@yellowpeoplelab.com

Tipuri de date colectate

Printre Datele cu caracter personal colectate de această Aplicație, fie independent, fie prin intermediul unor terțe părți, se numără: Cookie; Date de utilizare; diverse tipuri de Date; e-mail; nume; prenume; Date dezvăluite la utilizarea serviciului; număr de telefon; țară.

Detaliile complete privind fiecare tip de date colectate sunt furnizate în secțiunile dedicate ale prezentei politici de confidențialitate sau prin intermediul textelor informative specifice afișate înainte de colectarea datelor.
Datele cu caracter personal pot fi furnizate în mod liber de către utilizator sau, în cazul datelor utilizatorului, colectate automat în timpul utilizării acestei aplicații.
Dacă nu se specifică altfel, toate Datele solicitate de această Aplicație sunt obligatorii. În cazul în care Utilizatorul refuză să le comunice, poate fi imposibil pentru această Aplicație să furnizeze Serviciul. În cazurile în care această Aplicație indică anumite Date ca fiind opționale, Utilizatorii sunt liberi să se abțină de la comunicarea acestor Date, fără ca acest lucru să aibă vreo consecință asupra disponibilității Serviciului sau asupra funcționării acestuia.
Utilizatorii care au îndoieli cu privire la datele care sunt obligatorii sunt încurajați să contacteze operatorul.
Eventuala utilizare a Cookie-urilor - sau a altor instrumente de urmărire - de către această Aplicație sau de către proprietarii de servicii terțe utilizate de această Aplicație, dacă nu se specifică altfel, are ca scop furnizarea Serviciului solicitat de Utilizator, în plus față de scopurile suplimentare descrise în acest document și în Politica privind Cookie-urile, dacă este disponibilă.

Utilizatorul își asumă responsabilitatea pentru datele personale ale terților obținute, publicate sau partajate prin intermediul acestei aplicații și garantează că are dreptul de a le comunica sau disemina, eliberând Proprietarul de orice responsabilitate față de terți.

Metoda și locul de prelucrare a datelor colectate

Moduri de tratament

Operatorul ia măsuri de securitate adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, divulgarea, modificarea sau distrugerea datelor cu caracter personal.
Prelucrarea este efectuată cu ajutorul instrumentelor informatice și/sau telematice, cu metode și logici organizatorice strict legate de scopurile indicate. Pe lângă Operatorul de date, în unele cazuri, pot avea acces la Date și alți subiecți implicați în organizarea acestei Aplicații (administrativ, vânzări, marketing, juridic, administratori de sistem) sau subiecți externi (cum ar fi terți furnizori de servicii tehnice, curieri poștali, furnizori de găzduire, companii IT, agenții de comunicare) numiți, de asemenea, dacă este necesar, de către Operatorul de date, ca Prelucrători de date. Lista actualizată a operatorilor de date poate fi oricând solicitată de la operatorul de date.

Temeiul juridic pentru prelucrare

Operatorul prelucrează datele cu caracter personal referitoare la utilizator dacă este îndeplinită una dintre următoarele condiții:

• utilizatorul și-a dat consimțământul pentru unul sau mai multe scopuri specifice; Notă: în unele jurisdicții, operatorul poate fi autorizat să prelucreze datele cu caracter personal fără consimțământul utilizatorului sau fără oricare dintre celelalte temeiuri juridice specificate mai jos, până când utilizatorul se opune ("opts-out") unei astfel de prelucrări. Cu toate acestea, acest lucru nu se aplică în cazul în care prelucrarea datelor cu caracter personal este reglementată de legislația europeană privind protecția datelor cu caracter personal;
• prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract cu utilizatorul și/sau pentru executarea măsurilor precontractuale;
• prelucrarea este necesară pentru a respecta o obligație legală la care este supus operatorul;
• prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini efectuate în interes public sau în exercitarea autorității oficiale cu care este învestit operatorul;
• prelucrarea este necesară pentru urmărirea interesului legitim al operatorului sau al părților terțe.

Cu toate acestea, este întotdeauna posibil să solicitați operatorului să clarifice temeiul juridic concret al fiecărei operațiuni de prelucrare și, în special, să precizeze dacă prelucrarea se bazează pe lege, este impusă de un contract sau este necesară pentru încheierea unui contract.

Loc

Datele sunt prelucrate la sediul operatorului și în orice alt loc în care se află părțile implicate în prelucrare. Pentru informații suplimentare, vă rugăm să contactați operatorul de date.
Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi transferate într-o altă țară decât țara în care vă aflați. Pentru informații suplimentare privind locul de prelucrare, utilizatorul poate consulta secțiunea privind detaliile prelucrării datelor cu caracter personal.

Utilizatorul are dreptul de a obține informații cu privire la temeiul juridic pentru transferul de date în afara Uniunii Europene sau către o organizație internațională de drept internațional public sau formată din două sau mai multe țări, cum ar fi ONU, precum și cu privire la măsurile de securitate luate de operatorul de date pentru a proteja datele.

Utilizatorul poate verifica dacă unul dintre transferurile descrise mai sus a avut loc examinând secțiunea din prezentul document referitoare la detaliile privind prelucrarea datelor cu caracter personal sau poate solicita informații de la operator contactându-l la datele de contact indicate la început.

Perioada de depozitare

Datele sunt prelucrate și stocate pentru perioada necesară scopurilor pentru care au fost colectate.

Prin urmare:

• Datele cu caracter personal colectate în scopuri legate de executarea unui contract între operator și utilizator vor fi păstrate până la finalizarea executării contractului respectiv.
• Datele cu caracter personal colectate în scopuri legate de interesul legitim al operatorului vor fi păstrate până când interesul respectiv este satisfăcut. Utilizatorul poate obține informații suplimentare cu privire la interesul legitim urmărit de operator în secțiunile relevante ale prezentului document sau contactând operatorul.

Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământul utilizatorului, operatorul poate păstra datele cu caracter personal pentru o perioadă mai lungă, până la revocarea acestui consimțământ. În plus, operatorul poate fi obligat să păstreze datele cu caracter personal pentru o perioadă mai lungă în conformitate cu o obligație legală sau prin ordinul unei autorități.

La sfârșitul perioadei de păstrare, datele cu caracter personal vor fi șterse. Prin urmare, la sfârșitul acestei perioade, dreptul de acces, anulare, rectificare și dreptul la portabilitatea datelor nu mai pot fi exercitate.

Scopurile prelucrării datelor

Datele utilizatorului sunt colectate pentru a permite operatorului de date să furnizeze serviciul, să respecte obligațiile legale, să răspundă solicitărilor sau acțiunilor de punere în aplicare, să își protejeze drepturile și interesele (sau pe cele ale utilizatorilor sau ale terților), să detecteze orice activități rău intenționate sau frauduloase, precum și în următoarele scopuri: Statistică, Cartografierea căldurii și înregistrarea sesiunilor, Interacțiunea cu platformele de sondaje online, Gestionarea contactelor și a mesageriei, Remarketing și targetare comportamentală, Publicitate, Gestionarea etichetelor, Colectarea datelor și gestionarea sondajelor online, Gestionarea cererilor de asistență și contact, Interacțiunea cu platformele de chat live, Interacțiunea cu platformele de asistență și feedback, Interacțiunea cu platformele de colectare a datelor și cu alte părți terțe, Optimizarea și distribuirea traficului, Protecția împotriva SPAM, Servicii de platformă și găzduire, Testarea performanței conținutului și a funcționalității (testare A/B), Transferul datelor în afara UE și Afișarea conținutului de pe platforme externe.

Pentru a obține informații detaliate privind scopurile prelucrării și datele cu caracter personal prelucrate pentru fiecare scop, utilizatorul poate consulta secțiunea "Detalii privind prelucrarea datelor cu caracter personal".

Detalii privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal sunt colectate în următoarele scopuri și prin utilizarea următoarelor servicii:

• Gestionarea contactelor și trimiterea mesajelor

  Acest tip de serviciu face posibilă gestionarea unei baze de date de contacte de e-mail, contacte telefonice sau contacte de orice alt tip utilizate pentru a comunica cu utilizatorul.
  Aceste servicii pot colecta, de asemenea, date privind data și ora la care utilizatorul vizualizează mesajele, precum și interacțiunea utilizatorului cu acestea, cum ar fi informații privind clicurile pe linkurile din mesaje.

  Mailchimp (The Rocket Science Group LLC)

  Mailchimp este un serviciu de gestionare a adreselor și de corespondență furnizat de The Rocket Science Group LLC.

  Date cu caracter personal prelucrate: nume de familie; e-mail; prenume.

  Locul de prelucrare: Statele Unite ale Americii - Politica de confidențialitate.

• Gestionarea etichetelor

  Acest tip de serviciu este funcțional pentru gestionarea centralizată a etichetelor sau scripturilor utilizate pe această aplicație.
  Utilizarea unor astfel de servicii implică fluxul de date ale utilizatorului prin intermediul acestora și, după caz, păstrarea lor.

  Google Tag Manager (Google Ireland Limited)

  Google Tag Manager este un serviciu de gestionare a etichetelor furnizat de Google Ireland Limited.

  Date cu caracter personal prelucrate: Cookie-uri; Date de utilizare.

  Locul de prelucrare: Irlanda - Politica de confidențialitate.

• Gestionarea colectării de date și a sondajelor online

  Acest tip de serviciu permite acestei aplicații să gestioneze crearea, implementarea, administrarea, distribuirea și analiza formularelor și a sondajelor online pentru a colecta, salva și reutiliza datele utilizatorilor care răspund.
  Datele cu caracter personal colectate depind de informațiile solicitate și furnizate de utilizatori în formularul online corespunzător.

  Aceste servicii pot fi integrate cu o gamă largă de servicii terțe pentru a permite operatorului să efectueze acțiuni ulterioare cu datele prelucrate - de exemplu, gestionarea contactelor, mesagerie, statistici, publicitate și procesarea plăților.

  Sondaje Hotjar (Hotjar Ltd.)

  Hotjar surveys este un generator de sondaje și o platformă de colectare a datelor furnizate de Hotjar Ltd.
  Sondajele Hotjar pot utiliza module cookie pentru a urmări comportamentul utilizatorilor. Utilizatorii pot renunța la urmărirea cookie-urilor sondajelor Hotjar vizitând această pagină de renunțare.

  Sondajele Hotjar respectă opțiunea "Do Not Track" disponibilă în majoritatea browserelor moderne, care, atunci când este activată, trimite un semnal special pentru a opri monitorizarea activității utilizatorului. Utilizatorii pot găsi informații suplimentare despre cum să activeze opțiunea "Do Not Track" pentru fiecare browser acceptat aici.

  Date cu caracter personal prelucrate: Date comunicate în timpul utilizării serviciului.

  Locul de prelucrare: Malta - Privacy Policy - Opt Out.

• Gestionarea cererilor de asistență și de contact

  Acest tip de servicii permite acestei aplicații să gestioneze cererile de asistență și de contact primite prin e-mail sau prin alte mijloace, cum ar fi formularul de contact.
  Datele cu caracter personal prelucrate depind de informațiile furnizate de utilizator în cadrul mesajelor și de instrumentul utilizat pentru comunicare (de exemplu, adresa de e-mail).

  Zendesk (Zendesk, Inc.)

  Zendesk este un serviciu de gestionare a cererilor de asistență și a contactelor furnizat de Zendesk, Inc.

  Date cu caracter personal prelucrate: diverse tipuri de date, astfel cum se specifică în politica de confidențialitate a serviciului.

  Locul de prelucrare: Statele Unite ale Americii - Politica de confidențialitate.

• Cartografierea căldurii și înregistrarea sesiunii

  Serviciile de cartografiere termică sunt utilizate pentru a identifica zonele dintr-o pagină care fac obiectul clicurilor cursorului sau ale mouse-ului pentru a detecta care dintre acestea suscită cel mai mare interes. Aceste servicii fac posibilă monitorizarea și analiza datelor de trafic și servesc la urmărirea comportamentului utilizatorilor.
  Unele dintre aceste servicii pot înregistra sesiunile și le pot face disponibile pentru vizionare ulterioară.

  Hotjar Heat Maps & Recordings (Hotjar Ltd.)

  Hotjar este un serviciu de cartografiere termică și înregistrare a sesiunilor furnizat de Hotjar Ltd.
  Hotjar respectă antetele generice "Do Not Track". Aceasta înseamnă că browserul poate instrui scriptul să nu colecteze niciun fel de date despre utilizator. Aceasta este o setare care este disponibilă în toate browserele majore. Mai multe informații despre renunțarea la Hotjar sunt disponibile aici.

  Date cu caracter personal prelucrate: Cookie-uri; date de utilizare; diverse tipuri de date, astfel cum se specifică în politica de confidențialitate a serviciului.

  Locul de prelucrare: Malta - Privacy Policy - Opt Out.

• Interacțiunea cu platformele de chat live

  Acest tip de serviciu permite utilizatorului să interacționeze cu platforme de chat live, gestionate de terți, direct din paginile acestei aplicații. Acest lucru permite utilizatorului să contacteze serviciul de asistență al acestei aplicații sau acestei aplicații să contacteze utilizatorul în timp ce acesta navighează pe paginile sale.
  În cazul în care este instalat un serviciu pentru interacțiunea cu platformele de chat live, este posibil ca, chiar dacă utilizatorii nu utilizează serviciul, acesta să colecteze date de utilizare referitoare la paginile pe care este instalat. În plus, conversațiile de chat live pot fi înregistrate.

  Zendesk Chat (Zendesk, Inc.)

  Zendesk Chat este un serviciu pentru interacțiunea cu platforma de chat live Zendesk, furnizată de Zendesk, Inc.

  Date personale prelucrate: nume de familie; e-mail; țară; nume; număr de telefon.

  Locul de prelucrare: Statele Unite ale Americii - Politica de confidențialitate.

  Chat pentru clienți Facebook Messenger (Facebook, Inc.)

  Facebook Messenger Customer Chat este un serviciu de interacțiune cu platforma de chat live Facebook Messenger, furnizat de Facebook, Inc.

  Date cu caracter personal prelucrate: Cookie-uri; Date comunicate în timpul utilizării serviciului; Date de utilizare.

  Locul de prelucrare: Statele Unite ale Americii - Politica de confidențialitate.

  Widget al Tawk.to (tawk.to ltd.)

  Widgetul Tawk.to este un serviciu de interacțiune cu platforma de chat live Tawk.to, furnizat de tawk.to ltd.

  Date cu caracter personal prelucrate: Cookie-uri; Date comunicate în timpul utilizării serviciului; Date de utilizare.

  Locul de prelucrare: Regatul Unit - Politica de confidențialitate.

• Interacțiunea cu platformele de asistență și feedback

  Acest tip de serviciu permite interacțiunea cu platformele de asistență și feedback, gestionate de terți, direct din paginile acestei aplicații.
  Dacă este instalat un serviciu pentru interacțiunea cu platformele de asistență și feedback, este posibil ca, chiar dacă utilizatorii nu utilizează serviciul, acesta să colecteze date de utilizare referitoare la paginile pe care este instalat.

  Widget Zendesk (Zendesk, Inc.)

  Widgetul Zendesk este un serviciu pentru interacțiunea cu platforma de asistență și feedback Zendesk, furnizată de Zendesk Inc.

  Date personale prelucrate: nume de familie; e-mail; țară; nume; număr de telefon.

  Locul de prelucrare: Statele Unite ale Americii - Politica de confidențialitate.

• Interacțiunea cu platformele de sondaje online

  Acest tip de serviciu permite interacțiunea cu platforme de sondaje online, operate de terți, direct din paginile acestei aplicații.
  Dacă unul dintre aceste servicii este instalat, este posibil ca, chiar dacă utilizatorii nu utilizează serviciul, acesta să colecteze date de utilizare referitoare la paginile în care este instalat.

  Hotjar Poll & Survey widgets (Hotjar Ltd.)

  Widget-urile Hotjar Poll & Survey sunt servicii care permit interacțiunea cu platforma Hotjar furnizată de Hotjar Ltd.
  Hotjar respectă antetele generice "Do Not Track". Aceasta înseamnă că browserul poate instrui scriptul să nu colecteze niciun fel de date despre utilizator. Aceasta este o setare care este disponibilă în toate browserele majore. Mai multe informații despre renunțarea la Hotjar sunt disponibile aici.

  Date cu caracter personal prelucrate: Cookie-uri; date de utilizare; diverse tipuri de date.

  Locul de prelucrare: Malta - Privacy Policy - Opt Out.

  Widget SurveyMonkey (SurveyMonkey Europe UC)

  Widgetul SurveyMonkey este un serviciu de interacțiune cu platforma de sondaje online SurveyMonkey, furnizată de SurveyMonkey Europe UC.

  Date cu caracter personal prelucrate: Cookie-uri; Date de utilizare.

  Locul de prelucrare: Uniunea Europeană - Politica de confidențialitate.

• Interacțiunea cu platformele de colectare a datelor și cu alte părți terțe

  Acest tip de serviciu permite utilizatorilor să interacționeze cu platforme de colectare a datelor sau cu alte servicii direct din paginile acestei aplicații pentru a salva și reutiliza datele.
  Dacă unul dintre aceste servicii este instalat, este posibil ca, chiar dacă utilizatorii nu utilizează serviciul, acesta să colecteze date de utilizare referitoare la paginile în care este instalat.

  Hotjar recrutează testeri utilizatori (Hotjar Ltd.)

  Widgetul Hotjar Recruit User Testers este un serviciu pentru a interacționa cu platforma de colectare a datelor Hotjar operată de Hotjar Ltd.
  Hotjar respectă antetele generice "Do Not Track". Aceasta înseamnă că browserul poate instrui scriptul să nu colecteze niciun fel de date despre utilizator. Aceasta este o setare care este disponibilă în toate browserele majore. Mai multe informații despre renunțarea la Hotjar sunt disponibile aici.

  Date cu caracter personal prelucrate: Cookie-uri; date de utilizare; diverse tipuri de date.

  Locul de prelucrare: Malta - Privacy Policy - Opt Out.

• Optimizarea și distribuția traficului

  Acest tip de serviciu permite acestei aplicații să își distribuie conținutul prin intermediul serverelor situate pe întreg teritoriul și să își optimizeze performanțele.
  Datele cu caracter personal prelucrate depind de caracteristicile și modul de implementare a acestor servicii, care prin natura lor filtrează comunicațiile dintre această aplicație și browserul utilizatorului.
  Datorită naturii distribuite a acestui sistem, este dificil de determinat unde este transferat conținutul, care poate conține date cu caracter personal ale utilizatorului.

  Cloudflare (Cloudflare Inc.)

  Cloudflare este un serviciu de optimizare și distribuție a traficului furnizat de Cloudflare Inc.
  Modul în care Cloudflare este integrat înseamnă că filtrează întregul trafic al acestei aplicații, adică comunicațiile dintre această aplicație și browserul utilizatorului, și permite, de asemenea, colectarea de date statistice cu privire la acesta.

  Date cu caracter personal prelucrate: Cookie-uri; diverse tipuri de date, astfel cum se specifică în politica de confidențialitate a serviciului.

  Locul de prelucrare: Statele Unite ale Americii - Politica de confidențialitate.

• Protecție SPAM

  Acest tip de servicii analizează traficul acestei aplicații, care poate conține datele personale ale utilizatorilor, pentru a-l filtra de traficul, mesajele și conținutul recunoscute ca SPAM.

  Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited)

  Google reCAPTCHA este un serviciu de protecție împotriva SPAM furnizat de Google Ireland Limited.
  Utilizarea reCAPTCHA se supune politicii de confidențialitate și condițiilor de utilizare ale Google.

  Date cu caracter personal prelucrate: Cookie-uri; Date de utilizare.

  Locul de prelucrare: Irlanda - Politica de confidențialitate.

• Publicitate

  Acest tip de serviciu permite ca datele utilizatorului să fie utilizate în scopuri de comunicare comercială. Aceste comunicări sunt afișate pe această aplicație sub formă de bannere și alte forme de publicitate, de asemenea în raport cu interesele utilizatorului.
  Aceasta nu înseamnă că toate datele cu caracter personal sunt utilizate în acest scop. Datele și condițiile de utilizare sunt stabilite mai jos.
  Unele dintre serviciile menționate mai jos pot utiliza Instrumente de urmărire pentru a identifica Utilizatorul sau pot utiliza tehnica de retargetare comportamentală, adică afișarea de reclame adaptate intereselor și comportamentului Utilizatorului, detectate și în afara acestei Aplicații. Pentru informații suplimentare pe această temă, vă sugerăm să consultați politicile de confidențialitate ale serviciilor respective.
  În general, serviciile de acest tip oferă posibilitatea de a dezactiva o astfel de urmărire. În plus față de orice funcție de dezactivare oferită de oricare dintre serviciile enumerate în prezentul document, utilizatorul poate citi mai multe despre modul de dezactivare a publicității bazate pe interese în secțiunea "Cum să dezactivați publicitatea bazată pe interese" din prezentul document.

  Facebook Similar Public (Facebook, Inc.)

  Audiențe similare Facebook este un serviciu de publicitate și targetare comportamentală furnizat de Facebook, Inc. care utilizează Datele colectate prin intermediul serviciului Audiențe personalizate Facebook pentru a afișa reclame Utilizatorilor cu comportamente similare Utilizatorilor care sunt deja pe o listă de Audiențe personalizate pe baza utilizării anterioare a acestei Aplicații sau a interacțiunii lor cu conținut relevant prin intermediul aplicațiilor și serviciilor Facebook.
  Pe baza acestor date, reclamele personalizate vor fi afișate Utilizatorilor sugerate de audiențe similare pe Facebook.

  Utilizatorii pot alege să nu utilizeze modulele cookie Facebook pentru personalizarea anunțurilor vizitând această pagină de renunțare .

  Date cu caracter personal prelucrate: Cookie-uri; Date de utilizare.

  Locul de prelucrare: Statele Unite ale Americii - Politica de confidențialitate - Excludere.

  Direct Email Marketing (DEM) (această aplicație)

  Această aplicație utilizează datele utilizatorului pentru a trimite propuneri de natură comercială referitoare la servicii și produse furnizate de terțe părți sau care nu au legătură cu produsul sau serviciul furnizat de această aplicație.

  Date cu caracter personal prelucrate: nume de familie; e-mail; prenume.

  Segmente similare de audiență Google Ads (Google Ireland Limited)

  Similar Audience Segments este un serviciu de publicitate și targetare comportamentală furnizat de Google Ireland Limited care utilizează datele de remarketing Google Ads pentru a afișa reclame Utilizatorilor cu un comportament similar cu al altor Utilizatori care sunt deja în lista de remarketing datorită utilizării anterioare a acestei Aplicații.
  Pe baza acestor date, vor fi afișate anunțuri personalizate către utilizatori, sugerate de segmente de audiență Google Ads similare.

  Utilizatorii care nu doresc să fie incluși în segmente de public similare pot renunța și dezactiva utilizarea Instrumentelor de urmărire a anunțurilor vizitând: Setările Google Ads.

  Pentru a înțelege utilizarea datelor de către Google, vă rugăm să consultați Politica partenerului Google.

  Date cu caracter personal prelucrate: Cookie-uri; Date de utilizare.

  Locul de prelucrare: Irlanda - Politica de confidențialitate - Retragerea.

• Remarketing și targetare comportamentală

  Acest tip de serviciu permite acestei Aplicații și partenerilor săi să comunice, să optimizeze și să servească reclame bazate pe utilizarea anterioară a acestei Aplicații de către Utilizator.
  Această activitate este facilitată prin urmărirea Datelor de utilizare și prin utilizarea Instrumentelor de urmărire pentru a colecta informații care sunt apoi transferate către parteneri care gestionează activități de remarketing și de targetare comportamentală.
  Unele servicii oferă o opțiune de remarketing bazată pe liste de e-mail.
  În plus față de funcțiile de renunțare oferite de serviciile de mai jos, puteți renunța vizitând pagina de renunțare Network Advertising Initiative.

  De asemenea, utilizatorii pot alege să nu participe la anumite funcții publicitare prin intermediul opțiunilor de configurare a dispozitivului corespunzător, cum ar fi opțiunile de configurare a publicității pe dispozitivul mobil sau configurarea publicității generice.

  Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)

  Facebook Remarketing este un serviciu de remarketing și targetare comportamentală furnizat de Facebook, Inc. care leagă activitatea acestei Aplicații cu rețeaua de publicitate Facebook.

  Date cu caracter personal prelucrate: Cookie-uri; Date de utilizare.

  Locul de prelucrare: Statele Unite ale Americii - Politica de confidențialitate - Excludere.

  Remarketing Google Ads (Google Ireland Limited)

  Remarketing Google Ads este un serviciu de remarketing și targetare comportamentală furnizat de Google Ireland Limited care leagă activitatea acestei aplicații de rețeaua de publicitate Google Ads și de cookie-ul DoubleClick.

  Utilizatorii pot renunța la cookie-urile Google pentru personalizarea anunțurilor accesând Setările anun țurilor Google.

  Date cu caracter personal prelucrate: Cookie-uri; Date de utilizare.

  Locul de prelucrare: Irlanda - Politica de confidențialitate - Retragerea.

• Platformă și servicii de găzduire

  Aceste servicii sunt destinate să găzduiască și să opereze componentele cheie ale acestei aplicații, făcând posibilă furnizarea acestei aplicații de pe o singură platformă. Aceste platforme oferă Proprietarului o gamă largă de instrumente, cum ar fi, de exemplu, instrumente analitice, gestionarea înregistrării utilizatorilor, gestionarea comentariilor și a bazelor de date, comerțul electronic, procesarea plăților etc. Utilizarea acestor instrumente implică colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal.
  Unele dintre aceste servicii funcționează prin servere situate geografic în locuri diferite, ceea ce face dificilă determinarea locației exacte în care sunt stocate datele cu caracter personal.

  PrestaShop (PrestaShop S.A.)

  PrestaShop este o platformă furnizată de PrestaShop S.A. care permite proprietarului să dezvolte, să opereze și să găzduiască un site de comerț electronic.

  Date cu caracter personal prelucrate: diverse tipuri de date, astfel cum se specifică în politica de confidențialitate a serviciului.

  Locul de prelucrare: Franța - Politica de confidențialitate.

  WordPress.com (Automattic Inc.)

  WordPress.com este o platformă furnizată de Automattic Inc. care permite Proprietarului să dezvolte, să opereze și să găzduiască această Aplicație.

  Date cu caracter personal prelucrate: diverse tipuri de date, astfel cum se specifică în politica de confidențialitate a serviciului.

  Locul de prelucrare: Statele Unite ale Americii - Politica de confidențialitate.

• Statistică

  Serviciile cuprinse în această secțiune permit operatorului de date să monitorizeze și să analizeze datele de trafic și servesc la urmărirea comportamentului utilizatorului.

  Hotjar Form Analysis & Conversion Funnels (Hotjar Ltd.)

  Hotjar este un serviciu de statistici furnizat de Hotjar Ltd.
  Hotjar respectă antetele generice "Do Not Track". Aceasta înseamnă că browserul poate instrui scriptul să nu colecteze niciun fel de date despre utilizator. Aceasta este o setare care este disponibilă în toate browserele majore. Mai multe informații despre renunțarea la Hotjar sunt disponibile aici.

  Date cu caracter personal prelucrate: Cookie-uri; Date de utilizare.

  Locul de prelucrare: Malta - Privacy Policy - Opt Out.

  Google Analytics cu IP anonimizat (Google Ireland Limited)

  Google Analytics este un serviciu de analiză web furnizat de Google Ireland Limited ("Google"). Google utilizează datele cu caracter personal colectate pentru a urmări și examina utilizarea acestei aplicații, pentru a compila rapoarte și pentru a le partaja cu alte servicii dezvoltate de Google.
  Google poate utiliza datele cu caracter personal pentru a contextualiza și personaliza anunțurile din rețeaua sa de publicitate.
  Această integrare Google Analytics anonimizează adresa dvs. de IP. Anonimizarea funcționează prin abrevierea adresei IP a utilizatorilor din interiorul granițelor statelor membre ale Uniunii Europene sau din alte țări care sunt parte la Acordul privind Spațiul Economic European. Numai în cazuri excepționale, adresa IP va fi trimisă către serverele Google și abreviată în SUA.

  Date cu caracter personal prelucrate: Cookie-uri; Date de utilizare.

  Locul de prelucrare: Irlanda - Politica de confidențialitate - Retragerea.

  Monitorizarea conversiilor Facebook Ads (Facebook pixel) (Facebook, Inc.)

  Urmărirea conversiilor Facebook Ads (Facebook pixel) este un serviciu statistic furnizat de Facebook, Inc. care leagă datele din rețeaua de publicitate Facebook cu acțiunile întreprinse în cadrul acestei Aplicații. Pixel-ul Facebook monitorizează conversiile care pot fi atribuite Facebook Ads, Instagram și Audience Network.

  Date cu caracter personal prelucrate: Cookie-uri; Date de utilizare.

  Locul de prelucrare: Statele Unite ale Americii - Politica de confidențialitate.

  Google Analytics (Google Ireland Limited)

  Google Analytics este un serviciu de analiză web furnizat de Google Ireland Limited ("Google"). Google utilizează datele cu caracter personal colectate pentru a urmări și examina utilizarea acestei aplicații, pentru a compila rapoarte și pentru a le partaja cu alte servicii dezvoltate de Google.
  Google poate utiliza datele cu caracter personal pentru a contextualiza și personaliza anunțurile din rețeaua sa de publicitate.

  Date cu caracter personal prelucrate: Cookie-uri; Date de utilizare.

  Locul de prelucrare: Irlanda - Politica de confidențialitate - Retragerea.

• Testarea performanței conținutului și a funcționalității (testare A/B)

  Serviciile conținute în această secțiune permit operatorului de date să urmărească și să analizeze răspunsul utilizatorului, în termeni de trafic sau comportament, la modificări ale structurii, textului sau oricărei alte componente a acestei aplicații.

  Google Optimize (Google Ireland Limited)

  Google Optimize este un serviciu de testare A/B furnizat de Google Ireland Limited ("Google").

  Google poate utiliza datele cu caracter personal pentru a contextualiza și personaliza anunțurile din rețeaua sa de publicitate.

  Date cu caracter personal prelucrate: Cookie-uri; Date de utilizare.

  Locul de prelucrare: Irlanda - Politica de confidențialitate.

• Transferul de date în afara UE

  Operatorul poate transfera datele cu caracter personal colectate în UE către țări terțe (și anume toate țările din afara UE) numai în conformitate cu un temei juridic specific. Prin urmare, astfel de transferuri de Date sunt efectuate în conformitate cu unul dintre temeiurile juridice descrise mai jos.

  Utilizatorul poate solicita informații de la operator cu privire la temeiul juridic aplicabil în mod concret fiecărui serviciu în parte.

  Transferul de date din UE și/sau Elveția în SUA pe baza Privacy Shield (prezenta cerere)

  Atunci când acesta este temeiul juridic, transferul de date cu caracter personal din UE sau Elveția în SUA are loc pe baza acordului Scutul de confidențialitate UE-SUA sau Elveția-SUA.
  În special, datele cu caracter personal sunt transferate către entități care s-au autocertificat în cadrul Scutului de confidențialitate și garantează astfel un nivel adecvat de protecție pentru datele transferate. Serviciile vizate de transferul de date sunt enumerate în secțiunile respective ale prezentului document. Printre acestea, cele care aderă la Scutul de confidențialitate pot fi identificate prin consultarea politicii de confidențialitate relevante sau prin verificarea statutului înregistrării lor pe lista oficială a Scutului de confidențialitate.
  Drepturile dumneavoastră în temeiul Scutului de confidențialitate sunt descrise într-o formă actualizată pe site-ul web al Departamentului de Comerț al SUA. Transferul de date cu caracter personal din UE sau Elveția către Statele Unite ale Americii către entități care nu sunt (mai sunt) membre ale Scutului de confidențialitate este permis numai în temeiul unui alt temei juridic valabil. Utilizatorii pot solicita informații de la operator cu privire la astfel de temeiuri juridice.

  Date cu caracter personal prelucrate: diverse tipuri de date.

• Afișarea conținutului de pe platforme externe

  Acest tip de serviciu face posibilă afișarea conținutului găzduit pe platforme externe direct din paginile acestei aplicații și interacțiunea cu acestea.
  Acest tip de serviciu poate colecta în continuare date privind traficul web legat de paginile în care este instalat serviciul, chiar și atunci când utilizatorii nu îl utilizează.

  Font Awesome (Fonticons, Inc. )

  Font Awesome este un serviciu de afișare a stilurilor de font operat de Fonticons, Inc. care permite acestei aplicații să integreze un astfel de conținut în paginile sale.

  Date cu caracter personal prelucrate: Date de utilizare.

  Locul de prelucrare: Statele Unite ale Americii - Politica de confidențialitate.

  Google Fonts (Google Ireland Limited)

  Google Fonts este un serviciu de afișare a fonturilor operat de Google Ireland Limited care permite acestei aplicații să integreze astfel de conținut în paginile sale.

  Date cu caracter personal prelucrate: Date de utilizare; diverse tipuri de date, astfel cum se specifică în politica de confidențialitate a serviciului.

  Locul de prelucrare: Irlanda - Politica de confidențialitate.

Informații privind modul de dezactivare a reclamelor bazate pe interese

În plus față de orice funcție de renunțare furnizată de oricare dintre serviciile enumerate în acest document, utilizatorii pot citi mai multe despre cum să dezactiveze reclamele bazate pe interese în secțiunea relevantă din Politica privind modulele cookie.

Informații suplimentare privind prelucrarea datelor cu caracter personal

• Analiza datelor utilizatorilor și a previziunilor ("crearea de profiluri")

  Proprietarul poate prelucra datele de utilizare colectate prin intermediul acestei aplicații pentru a crea sau actualiza profilurile utilizatorilor. Acest tip de prelucrare permite Proprietarului să evalueze alegerile, preferințele și comportamentul Utilizatorului în scopurile specificate în secțiunile respective ale prezentului document.
  Profilurile utilizatorilor pot fi, de asemenea, create utilizând instrumente automate, cum ar fi algoritmi, care pot fi, de asemenea, oferite de părți terțe. Pentru informații suplimentare privind activitățile de creare a profilurilor, utilizatorul poate consulta secțiunile respective din prezentul document.
  Utilizatorul are dreptul de a se opune în orice moment unei astfel de activități de profilare. Pentru a afla mai multe despre drepturile utilizatorului și modul de exercitare a acestora, utilizatorul poate consulta secțiunea din prezentul document privind drepturile utilizatorilor.

Drepturile utilizatorului

Utilizatorii își pot exercita anumite drepturi cu privire la datele prelucrate de operatorul de date.

În special, utilizatorul are dreptul la:

• să vă retrageți consimțământul în orice moment. Utilizatorul își poate revoca consimțământul exprimat anterior cu privire la prelucrarea datelor sale cu caracter personal.
• să se opună prelucrării datelor lor. Vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră atunci când aceasta se face pe un alt temei juridic decât consimțământul. Mai multe detalii privind dreptul de opoziție pot fi găsite în secțiunea de mai jos.
• accesul la datele lor. Utilizatorul are dreptul de a obține informații cu privire la datele prelucrate de operator, cu privire la anumite aspecte ale prelucrării și de a primi o copie a datelor prelucrate.
• verificați și solicitați rectificarea. Utilizatorul poate verifica corectitudinea datelor sale și poate solicita ca acestea să fie actualizate sau corectate.
• obținerea restricționării prelucrării. Atunci când sunt îndeplinite anumite condiții, utilizatorul poate solicita restricționarea prelucrării datelor sale. În acest caz, operatorul de date nu va prelucra datele în niciun alt scop decât stocarea acestora.
• să obțină ștergerea sau eliminarea datelor lor cu caracter personal. Atunci când sunt îndeplinite anumite condiții, utilizatorul poate solicita ștergerea datelor sale de către operator.
• să primească datele lor sau să le transfere către un alt operator de date. Utilizatorul are dreptul de a primi datele sale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat și, în cazul în care este fezabil din punct de vedere tehnic, de a le transfera fără impedimente către un alt operator de date. Această dispoziție se aplică atunci când datele sunt prelucrate prin mijloace automatizate și prelucrarea se bazează pe consimțământul utilizatorului, pe un contract la care utilizatorul este parte sau pe măsuri contractuale legate de acesta.
• depuneți o plângere. Utilizatorul poate depune o plângere la autoritatea competentă de supraveghere a protecției datelor sau poate lua măsuri legale.

Detalii privind dreptul la opoziție

În cazul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate în interes public, în exercitarea autorității publice cu care este învestit operatorul sau în urmărirea unui interes legitim al operatorului, utilizatorii au dreptul de a se opune prelucrării din motive legate de situația lor particulară.

Utilizatorii sunt informați că, în cazul în care datele lor sunt prelucrate în scopuri de marketing direct, se pot opune prelucrării fără a oferi niciun motiv. Pentru a afla dacă operatorul prelucrează datele în scopuri de marketing direct, utilizatorii pot consulta secțiunile respective din prezentul document.

Cum să vă exercitați drepturile

Pentru a-și exercita drepturile, utilizatorii pot adresa o cerere la datele de contact ale operatorului indicate în prezentul document. Solicitările sunt depuse gratuit și prelucrate de către operator cât mai rapid posibil, în orice caz în termen de o lună.

Politica privind cookie-urile

Această Aplicație utilizează Instrumente de urmărire. Pentru a afla mai multe, Utilizatorul poate consulta Politica privind Cookie-urile.

Informații suplimentare privind tratamentul

Apărarea în instanță

Datele cu caracter personal ale utilizatorului pot fi utilizate de către operatorul de date în cadrul procedurilor judiciare sau în etapele pregătitoare pentru o eventuală stabilire a acestora pentru apărarea împotriva abuzurilor în utilizarea de către utilizator a acestei aplicații sau a serviciilor conexe.
Utilizatorul declară că este conștient de faptul că operatorul de date poate fi obligat să divulge datele la ordinul autorităților publice.

Informații specifice

La cererea utilizatorului, pe lângă informațiile conținute în prezenta politică de confidențialitate, această aplicație poate furniza utilizatorului informații suplimentare și contextuale cu privire la anumite servicii sau la colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal.

Jurnale de sistem și întreținere

În scopuri de operare și întreținere, această aplicație și orice servicii terțe utilizate de aceasta pot colecta jurnale de sistem, adică fișiere care înregistrează interacțiunile și care pot conține, de asemenea, date cu caracter personal, cum ar fi adresa IP a utilizatorului.

Informații care nu sunt cuprinse în prezenta politică

Informații suplimentare în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal pot fi solicitate în orice moment operatorului de date folosind datele de contact.

Răspunsul la solicitările "Do Not Track

Această aplicație nu acceptă solicitări de tip "Do Not Track".
Pentru a afla dacă orice servicii terțe utilizate le susțin, utilizatorul este invitat să consulte politicile de confidențialitate respective.

Modificări ale prezentei politici de confidențialitate

Operatorul de date își rezervă dreptul de a face modificări la această politică de confidențialitate în orice moment prin notificarea Utilizatorilor pe această pagină și, dacă este posibil, pe această Aplicație, precum și, dacă este posibil din punct de vedere tehnic și legal, prin trimiterea unei notificări către Utilizatori prin intermediul uneia dintre datele de contact pe care le deține. Prin urmare, vă rugăm să consultați frecvent această pagină, făcând referire la data ultimei modificări indicată în partea de jos.

Dacă modificările afectează prelucrarea al cărei temei juridic este consimțământul, operatorul va colecta din nou consimțământul utilizatorului, dacă este necesar.